Twitter markaların yaygınlaştırılması ve pazarlama çalışmalarının yürütülmesi adına şirketlerin en fazla kullandığı mecralardan biri. Twitter’I iyi kullanan şirketler yeni müşteri edinimi açısından büyük fayda sağlamaktadır. Daha fazla kişiye ulaşabilme adına Twitter’I bir araç olarak kullananların sayısı hiç de az değil.